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2022年度中付支付科技有限公司 關于風險事件信息披露的公告
分類:新聞中心
中付支付科技有限公司按照《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》和《非銀行支付機構網絡支付業務自律規范》的相關規定與要求,現對2022年度網絡支付業務的風險事件披露如下: 注釋: 1、賬戶泄露類和資金損失類風險事件數量均按照發生風險事件的次數統計; 2、賬戶泄露類風險事件涉及賬戶占比=賬戶泄露類風險事件涉及支付賬戶數量/年末支付賬戶總數; 3、資金損失類風險事件金額占比=資金損失總金額/年交易總金額…
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2022年度中付支付科技有限公司 關于客戶投訴及處理情況的信息披露公告
分類:新聞中心
中付支付科技有限公司按照《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》和《非銀行支付機構網絡支付業務自律規范》的相關規定和要求對2022年度網絡支付業務的客戶投訴情況披露如下: 注釋: 1、交易類客戶投訴事件包括調單類、重復支付類、盜刷等涉及資金變動的相關投訴; 2、服務類客戶投訴事件包括簽約認證類、信息查詢類、服務態度、處理時效等不涉及資金變動的相關投訴; 3、交易類客戶投訴事件涉及交易筆數占比=客戶投…